razvoj i optimizacija poslovanja u sportskom sektoru
Dobrodošli u IC Sports Consulting Agency!
IC Sports Consulting Agency je vaš strateški partner za razvoj i optimizaciju poslovanja u sportskom sektoru. Nudimo sveobuhvatne poslovne strategije koje obuhvaćaju financijsko planiranje, sponzorstva, upravljanje brendom, digitalnu optimizaciju i povećanje učinkovitosti, kako biste osigurali dugoročni i održivi uspjeh.
Savjetodavne i razvojne usluge
ProSport Strategija – Glavni paket
Sveobuhvatna podrška sportu – od strategije do rezultata
Financijsko savjetovanje
Stabilna financijska budućnost vašeg sportskog kolektiva
Inkluzivni sport / sport osoba s invaliditetom
Vidljivost, podrška i rast za inkluzivne sportske zajednice
Tko stoji iza agencije?
Tko sam ja
Ja sam Igor Crnjak, mag.oec., osnivač IC Sports Consulting Agency. Moja strast prema sportu isprepletena je s više od 15 godina iskustva u poslovnom i sportskom sektoru, što mi omogućuje da sportskim organizacijama pristupam s jedinstvenom kombinacijom entuzijazma i analitičke oštrine.
Pomažem sportskim klubovima da postanu digitalno prepoznatljivi, izgrade profesionalan imidž i ostvare održiv rast kroz stratešku komunikaciju i moderna rješenja.
Vrijednosti koje me vode
U radu me vode: povjerenje, profesionalnost, autentičnost i strast za sportom. Ne nudim šablonska rješenja – svaki projekt počinje analizom, a završava primjenom mjera koje donose rezultat.
Pristup radu
Radim po principu individualnog pristupa – razumijem specifičnosti svakog kluba. Cilj mi je biti vaš partner, a ne samo vanjski suradnik. Fokusiram se na izgradnju dugoročnih odnosa i mjerljivih rezultata.
Poslovno iskustvo stekao sam u vodećim financijskim institucijama poput Hrvatske poštanske banke d.d., Raiffeisenbank Austria d.d. i Erste Card Club d.o.o., gdje sam izgradio snažan poslovni profil i razvio vještine ključne za savjetodavnu ulogu u sportskom sektoru. Stekao sam dubinsko razumijevanje financijskih tržišta, digitalnih alata i upravljačkih procesa kroz višegodišnji rad na raznim strateškim i operativnim razinama.
Aktivno sam radio na poboljšanju poslovnih standarda i razvoju aktivnosti usmjerenih na povećanje angažmana korisnika i korištenja proizvoda. Sudjelovao sam u definiranju i implementaciji Customer Care koncepta, upravljanju životnim ciklusom klijenata te razvoju programa lojalnosti i dodatnih pogodnosti za specifične ciljne skupine korisnika. Također sam bio uključen u razvoj strategija personalizirane komunikacije, segmentaciju korisnika te optimizaciju korisničkog iskustva kroz digitalne kanale.
Poseban fokus imao sam na kreiranju edukativnih materijala, vođenju internih treninga za prodajne timove, te izradi digitalnih sadržaja i komunikacijskih poruka za sve kanale – od web stranica do kampanja. Radio sam na definiranju poslovnih zahtjeva za IT podršku marketinškim kampanjama i razvoju sustava za njihovu kontrolu.
Osim toga, bio sam uključen u analizu ponašanja korisnika, definiranje ciljnih skupina, izradu modela predviđanja ponašanja, kao i razvoj metodologije za definiranje cijena, izradu Cost-Benefit analiza i provođenje istraživanja tržišta.
Tijekom karijere sam razvio sposobnosti strateškog planiranja, upravljanja rizicima, donošenja odluka temeljenih na podacima te oblikovanja i prezentiranja sveobuhvatnih poslovnih rješenja. Ta iskustva danas primjenjujem u radu sa sportskim organizacijama, pomažući im da razumiju svoju publiku, izgrade snažan identitet i ostvare održiv rast.
Obrazovanje i specijalizacija
IC Sports Consulting temelji se na stručnosti, analitičkom pristupu i jasnom razumijevanju poslovnih i sportskih izazova. Moje akademsko putovanje kombinira poslovnu teoriju, međunarodne prakse i strast prema sportu – što agenciji omogućuje strateški pristup u svakom projektu.
Magistar međunarodnog poslovanja
DOBA Business School, Maribor
DOBA je vodeća poslovna škola u regiji za e-učenje, međunarodno akreditirana i fokusirana na inovativne poslovne pristupe i digitalne transformacije. U sklopu magistarskog programa „International Business Management“, specijalizirao sam se za upravljanje inovacijama u uslužnim sektorima.
Magistarski rad:
“Inovacije u području uslužnih djelatnosti – digitalno bankarstvo”
→ Analizirao sam kako digitalne tehnologije (mobilne aplikacije, UX dizajn, sigurnosni protokoli) oblikuju korisničko iskustvo u bankarstvu.
Praktična primjena u sportu:
Stečeno znanje o digitalnim inovacijama i korisničkom iskustvu danas koristimo kako bismo sportskim klubovima i savezima pomogli u:
- digitalnoj transformaciji
- razvoju online članstva i CRM sustava
- implementaciji pametnih web platformi
- unaprjeđenju odnosa s članovima i navijačima
Diploma ekonomije i menadžmenta
Zagrebačka škola ekonomije i managementa (ZŠEM)
ZŠEM je prva visokoškolska ustanova u Hrvatskoj s AACSB akreditacijom, koja je priznata među top 5% poslovnih škola u svijetu. Studij je pokrivao područja menadžmenta, marketinga, financija i međunarodnog poslovanja.
Završni rad:
“Sponzorstvo svjetskog nogometnog prvenstva”
→ Fokus je bio na analizi efekata velikih sportskih sponzorstava na globalne brendove i njihovu povezanost s publikom kroz emocije, lojalnost i prepoznatljivost.
Praktična primjena u savjetovanju:
- Razvijamo sponzorske strategije koje klijentima donose financijsku vrijednost i dugoročna partnerstva
- Savjetujemo kako uskladiti klupski imidž s brendom sponzora
- Pomažemo organizacijama da postanu atraktivni partneri za ulaganje
Zašto je važno?
Ova kombinacija teorijskog znanja i praktičnog fokusa temelj je IC Sports Consulting Agency pristupa. Kroz obrazovanje u vrhunskim institucijama i iskustvo u radu s organizacijama različitih veličina, gradimo most između sporta i modernog poslovanja.
IC Sports Consulting Agency temelji se na snažnom spoju obrazovanja, međunarodnih stručnih programa i praktične primjene znanja. Kroz akreditirane obrazovne platforme, stekao sam specijalizirane vještine iz ključnih područja za razvoj modernih sportskih organizacija – uključujući sportski marketing, financije, pregovaranje i međunarodno poslovanje.
Ovi programi omogućuju agenciji da svakom klijentu pristupi stručno, strateški i s razumijevanjem industrijskih izazova – bilo da je riječ o malom klubu ili nacionalnom savezu.
Sports Marketing
Northwestern University (Medill School)
Pod vodstvom prof. Candy Lee, ovaj program donosi uvid u najvažnije alate i strategije modernog sportskog marketinga.
Razvoj sponzorskih modela i fan engagement strategija
Upravljanje društvenim mrežama i krizna komunikacija
Pozicioniranje brenda u digitalnom okruženju
Ova znanja primjenjujemo u izradi strategija koje povećavaju vidljivost i vrijednost sportskih organizacija.
Understanding Financial Markets
University of Geneva
Kroz četiri modula stekao sam znanja o dinamici globalnih tržišta, potrebna za financijsko planiranje u sportu.
Analiza rizika, prihoda i ulaganja
Uvid u monetarne politike i tržišne reakcije
Prilagodba financijskih strategija potrebama klubova i sportaša
Ovo mi omogućuje savjetovanje koje vodi prema dugoročnoj financijskoj održivosti klijenata.
Negotiating & Influencing Skills for Leaders
University of London
Intenzivan program usmjeren na profesionalno pregovaranje i izgradnju odnosa.
Strategije utjecaja i pregovaranja s partnerima i sponzorima
Upravljanje konfliktima i donošenje odluka
Praktična primjena u sportskom menadžmentu
Kroz ovaj program gradimo jače, transparentnije i dugoročne odnose s ključnim dionicima.
Operations & Quality Management
University of London
Fokusiran na učinkovitost i kvalitetu internih procesa u organizacijama.
Optimizacija operativnih procesa
Upravljanje resursima i ljudskim kapacitetima
Postavljanje jasne strukture rada unutar kluba, saveza ili agencije
Omogućuje sustavni razvoj organizacija kroz strukturirano djelovanje.
International Business Essentials
University of London
Program usmjeren na razvoj globalnih poslovnih kompetencija.
Razumijevanje međukulturalne komunikacije i tržišnih razlika
Izrada poslovnih planova za globalni sektor
Primjena znanja u radu s međunarodnim partnerima i projektima
Koristimo ove uvide kako bismo lokalne organizacije pripremili za međunarodni iskorak.
Scrum Master – LearnQuest (via Coursera)
Certifikat za agilne metodologije i timski menadžment u digitalnim projektima.
- Upravljanje timovima kroz Scrum metodologiju
- Facilitacija sprintova, retrospektiva i sprint planninga
- Uklanjanje prepreka i optimizacija isporuke rezultata
Primjena u digitalnim projektima za sportske organizacije: izrada webova, CRM, kampanje, timska učinkovitost
Zašto je to važno?
Svaki stečeni certifikat nije samo papir – već konkretan alat u izgradnji učinkovitih, održivih i vidljivih sportskih organizacija. Klijenti IC Sports Consulting Agency mogu biti sigurni da rade s partnerom koji razumije i sportsku i poslovnu stranu industrije, te im pomaže rasti uz jasnu strategiju i konkretne alate.
Usluge za sportske subjekte
Za sportske klubove
Profesionalna digitalna podrška za vaš klub
Za sportaše i trenere
Tvoj digitalni identitet – tvoja sportska karijera
Za saveze, udruge i organizacije
Profesionalna podrška sportskim savezima i zajednicama
misija
Naša misija je pružiti sportskim subjektima sveobuhvatnu podršku koja nadilazi samo digitalnu prisutnost. Kroz strateški razvoj, profesionalno upravljanje, financijsko savjetovanje i moderne komunikacijske alate, pomažemo sportskim klubovima, savezima i sportašima da ostvare svoje ciljeve. Gradimo snažne identitete, potičemo održiv rast i omogućavamo stvaranje zajednica koje povezuju navijače, partnere i sponzore. Vjerujemo da svaki sportski kolektiv zaslužuje priliku za profesionalizaciju i uspjeh na svim razinama – mi smo tu da ih vodimo na tom putu.
vizija
Naša vizija je postati ključni partner sportskih organizacija u razvoju profesionalnih struktura, stabilnog financiranja i prepoznatljivog nastupa u javnosti. Kroz inovativan i integrirani pristup – od strategije i edukacije do digitalne promocije i financijske održivosti – želimo osnažiti sportske subjekte da dugoročno rastu i predvode pozitivne promjene u svojoj zajednici. Cilj nam je redefinirati sportski razvoj i marketing kroz izvrsnost, transparentnost i partnerski odnos zasnovan na povjerenju i zajedničkim rezultatima.
naše vrijednosti
U IC Sports Consulting Agency vjerujemo da su istinske vrijednosti temelj svakog rasta – sportskog i poslovnog. One određuju način kako radimo, surađujemo i gradimo digitalne priče koje ostavljaju trag.
Tvoj partner za sveobuhvatan rast i vidljivost kluba
IC Sports Consulting Agency nastala je iz strasti prema sportu i želje da svaki sportski subjekt, bez obzira na razinu, ima pristup profesionalnim alatima i znanju koje su dosad koristili samo najveći. Vjerujemo da sport nije samo igra – to je zajednica, emocija i identitet. Naša misija je pomoći da svoju priču ispričate svijetu, na način koji privlači navijače, zadržava sponzore i potiče nove uspjehe.
Ja sam Igor Crnjak, mag.oec., osnivač IC Sports Consulting Agency. Moja strast prema sportu isprepletena je s više od 15 godina iskustva u poslovnom i sportskom sektoru, što mi omogućuje da sportskim organizacijama pristupam s jedinstvenom kombinacijom entuzijazma i analitičke oštrine.
Najnovije priče
Naš tim prati sve aktualnosti u sportskom sektoru – zakone, natječaje, digitalne trendove – kako biste vi uvijek bili korak ispred