Web stranica https://icagencija.com koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi osigurala pravilno funkcioniranje stranice, pružila vam najbolje korisničko iskustvo te omogućila rad našeg AI asistenta (chatbota).

Korištenjem ove stranice pristajete na korištenje kolačića u skladu s ovom politikom, osim ako ih ne onemogućite u postavkama preglednika ili putem bannera za pristanak.

1. ŠTO SU KOLAČIĆI?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranice spremaju na vaše računalo ili mobilni uređaj kada ih posjetite. Omogućuju web stranici prepoznavanje vašeg uređaja, osiguravaju sigurnost i pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste naš sadržaj.

2. VRSTE KOLAČIĆA KOJE KORISTIMO:

A) TEHNIČKI (NUŽNI) KOLAČIĆI
Ovi su kolačići neophodni za osnovnu funkcionalnost web stranice i sigurnost sustava. Bez njih se stranica ne može pravilno prikazati.
– Funkcija: navigacija stranicom, osiguravanje mrežne stabilnosti.
– Trajanje: sesijski (brišu se nakon napuštanja stranice) ili trajni (do datuma isteka).

B) SIGURNOSNI MEHANIZMI (CLOUDFLARE TURNSTILE)
Za zaštitu naših kontakt formi i chatbota od neželjene pošte (spam) i botova, koristimo tehnologiju Cloudflare Turnstile.
– Svrha: Provjera radi li se o stvarnom korisniku ili automatiziranom sustavu.
– Podaci: Turnstile može analizirati tehničke parametre vašeg preglednika i IP adresu radi sigurnosne provjere, bez praćenja vašeg ponašanja na drugim stranicama.

C) FUNKCIONALNI KOLAČIĆI I POHRANA (AI CHATBOT)
Naš AI chatbot (IC Asistent) koristi privremenu pohranu (session storage) unutar vašeg internetskog preglednika.
– Svrha: Omogućuje chatbotu da zapamti tijek tekućeg razgovora i vaše odabire kako bi vam mogao pružiti logične odgovore u stvarnom vremenu.
– Napomena: Ovi podaci se ne koriste za oglašavanje i brišu se nakon što zatvorite chat sesiju.

D) ANALITIČKI KOLAČIĆI (GOOGLE ANALYTICS)
Koristimo Google Analytics za prikupljanje anonimnih informacija o tome kako koristite našu web stranicu.
– Svrha: Mjerenje broja posjetitelja, izvora prometa i popularnosti pojedinih usluga.
– Anonimnost: Podaci se obrađuju na način koji ne identificira izravno pojedinačnog korisnika (anonimizacija IP adresa). Preporučujemo prihvaćanje ovih kolačića kako biste nam pomogli da poboljšamo naš sadržaj.

3. UPRAVLJANJE KOLAČIĆIMA

Prilikom prvog posjeta stranici, putem bannera možete odabrati želite li prihvatiti sve, odbiti neobavezne ili prilagoditi postavke kolačića.

Kolačićima možete upravljati i putem vašeg internetskog preglednika (Chrome, Firefox, Safari, Edge, itd.):
–Možete izbrisati sve spremljene kolačiće.
–Možete postaviti preglednik tako da blokira spremanje novih kolačića.

Napomena: Ako onemogućite sve kolačiće (uključujući nužne), neke od funkcionalnosti na stranici, poput kontakt forme ili AI chatbota, možda neće raditi ispravno.

4. IZMJENE POLITIKE

Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike kolačića kako bi ona odražavala promjene u našim tehnologijama ili zakonskim obvezama. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici uz navođenje datuma zadnje izmjene.

Više informacija o načinu na koji štitimo vaše osobne podatke možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

Datum zadnje izmjene: svibanj 2026.